Watcher

Watcher è la soluzione per navigare nel vasto mondo dei SVOD e dei contenuti Pay-per-view.  
Aiuta gli utenti a trovare i contenuti giusti, a tenere traccia dei film e delle serie che hanno visto e a fornire una panoramica di tutte le offerte di streaming a cui sono abbonati.
    

Molte piattaforme, un unico punto di accesso. Organizza i tuoi film e serie con facilità, con Watcher.
    

Design strategy

Costruire un Minimun Viable Product (MVP) che possa aiutare gli utenti:

Naviga tra i cataloghi di diverse piattaforme e scegli film e serie facilmente e rapidamente.

Organizza la tua lista di film e serie da guardare, in modo da poterli trovare facilmente quando vuoi guardarli. Tieni traccia di ciò che hai già visto.

Accedi al film o alla serie direttamente sulla sua piattaforma senza ulteriori passaggi.

Design strategy

Costruire un Minimun Viable Product (MVP) che possa aiutare gli utenti:

Naviga tra i cataloghi di diverse piattaforme e scegli film e serie facilmente e rapidamente.

Organizza la tua lista di film e serie da guardare, in modo da poterli trovare facilmente quando vuoi guardarli. Tieni traccia di ciò che hai già visto.

Accedi al film o alla serie direttamente sulla sua piattaforma senza ulteriori passaggi.

Design strategy

Costruire un Minimun Viable Product (MVP) che possa aiutare gli utenti:

Naviga tra i cataloghi di diverse piattaforme e scegli film e serie facilmente e rapidamente.

Organizza la tua lista di film e serie da guardare, in modo da poterli trovare facilmente quando vuoi guardarli. Tieni traccia di ciò che hai già visto.

Accedi al film o alla serie direttamente sulla sua piattaforma senza ulteriori passaggi.

User research

Obiettivi di ricerca

01.

Comprendere il comportamento degli utenti su più piattaforme di streaming. Indagare su come gli utenti navigano tra le offerte di streaming su più piattaforme.

02.

Esplorare la relazione tra utenti e contenuti. Esamina come gli utenti scelgono cosa guardare.

03.

Semplificare la selezione e l'accesso ai contenuti unificando i punti di contatto.

Al fine di ottenere informazioni utili, ho condotto la fase di Ricerca attraverso interviste e sondaggi.

Insight principali

Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare nuovi e popolari titoli. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.

Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.

Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).

Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).

Dopo aver analizzato le principali scoperte della ricerca, ho iniziato a pensare all'esecuzione del design e, tenendo a mente le esigenze e le frustrazioni degli utenti, ho progettato alcune personas che hanno aiutato nella fase successiva.

User research

Obiettivi di ricerca

01.

Comprendere il comportamento degli utenti su più piattaforme di streaming. Indagare su come gli utenti navigano tra le offerte di streaming su più piattaforme.

02.

Esplorare la relazione tra utenti e contenuti. Esamina come gli utenti scelgono cosa guardare.

03.

Semplificare la selezione e l'accesso ai contenuti unificando i punti di contatto.

Al fine di ottenere informazioni utili, ho condotto la fase di Ricerca attraverso interviste e sondaggi.

Insight principali

Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare nuovi e popolari titoli. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.

Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.

Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).

Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).

Dopo aver analizzato le principali scoperte della ricerca, ho iniziato a pensare all'esecuzione del design e, tenendo a mente le esigenze e le frustrazioni degli utenti, ho progettato alcune personas che hanno aiutato nella fase successiva.

User research

Obiettivi di ricerca

01.

Comprendere il comportamento degli utenti su più piattaforme di streaming. Indagare su come gli utenti navigano tra le offerte di streaming su più piattaforme.

02.

Esplorare la relazione tra utenti e contenuti. Esamina come gli utenti scelgono cosa guardare.

03.

Semplificare la selezione e l'accesso ai contenuti unificando i punti di contatto.

Al fine di ottenere informazioni utili, ho condotto la fase di Ricerca attraverso interviste e sondaggi.

Insight principali

Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare nuovi e popolari titoli. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.

Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.

Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).

Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).
Gli utenti più giovani tendono ad essere più consapevoli di dove trovare titoli nuovi e popolari. Tuttavia, per altri contenuti, il processo di ricerca può essere più casuale, richiedendo più passaggi per accedere al contenuto.
Quando gli utenti cercano contenuti, possono essere confusi dalle varie opzioni di visualizzazione offerte. La distinzione tra contenuti SVOD e Pay-per-view non è sempre chiara.
Uno strumento di tracciamento per i contenuti visti sarebbe utile, specialmente per le serie. Le piattaforme spesso considerano il contenuto come 'visto' anche se l'utente non ha finito di guardarlo (ad esempio, si addormenta, si allontana, ecc.).

Dopo aver analizzato le principali scoperte della ricerca, ho iniziato a pensare all'esecuzione del design e, tenendo a mente le esigenze e le frustrazioni degli utenti, ho progettato alcune personas che hanno aiutato nella fase successiva.

Execution

Ho lavorato su alcune user stories che mi hanno aiutato a concentrarmi su tutte le principali esigenze degli utenti e a non trascurare alcuna funzionalità o soluzione che potrebbe aiutare a risolvere i problemi degli utenti.

"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."

E dopo ho iniziato a progettare i flussi utente:

Execution

Ho lavorato su alcune user stories che mi hanno aiutato a concentrarmi su tutte le principali esigenze degli utenti e a non trascurare alcuna funzionalità o soluzione che potrebbe aiutare a risolvere i problemi degli utenti.

"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
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"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."

E dopo ho iniziato a progettare i flussi utente:

Execution

Ho lavorato su alcune user stories che mi hanno aiutato a concentrarmi su tutte le principali esigenze degli utenti e a non trascurare alcuna funzionalità o soluzione che potrebbe aiutare a risolvere i problemi degli utenti.

"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
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"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."
"Come abbonato a più piattaforme, voglio trovare rapidamente il film giusto senza dover effettuare più ricerche."
"Quando mi addormento, non voglio perdere ulteriore tempo a capire dove ho interrotto la visione della mia serie preferita."
"In quanto abbonato, voglio scoprire film da guardare gratuitamente, così da non scoprire all'ultimo momento che sono a pagamento. "
"Essendo un appassionato di cinema, voglio tenere traccia di ciò che ho visto e di ciò che voglio vedere, creando un archivio personalizzato e organizzato."