Moozey
Moozey è un progetto per migliorare l'esperienza nei musei con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Moozey mira ad aiutare i gestori dei musei a identificare i punti di forza e le criticità delle loro strutture, monitorando i dati con un cruscotto chiaro e utilizzabile.
Un rischio per i gestori dei musei è prendere decisioni che sono scollegate dalle esperienze dei visitatori.
Moozey vuole offrire ai gestori dei musei l'opportunità di prendere decisioni basate sui dati e offrire esperienze utente uniche che giustifichino il tempo trascorso nei punti di interesse.
I gestori dei musei non sono analisti dei dati e hanno bisogno di strumenti che consentano di interpretare i dati facilmente e correttamente.
L'IA gioca un ruolo importante nella gestione dei dati e dei suggerimenti per soddisfare le esigenze e le richieste dei visitatori. I visitatori vengono raggruppati in base a metriche chiave (come nazionalità, età, scopo della visita) e correlati con la mappa di calore del piano del museo.
Un punto focale nella progettazione per i mangare di musei è stato pensare all'esperienza museale stessa e al patrimonio di questi luoghi. Gli utenti avrebbero dovuto percepire un'atmosfera calda e accogliente, senza rinunciare alla modernità e semplicità dei nuovi strumenti come le piattaforme UI.
Per offrire agli utenti la migliore esperienza per leggere facilmente dati e grafica, ho prestato particolare attenzione ai parametri di accessibilità, come il contrasto dei colori e la leggibilità del testo e modi semplici di navigazione tra gli elementi.
Moozey utilizza l'IA non solo per raccogliere e gestire dati, ma guarda al futuro dell'IA generativa, applicando l'NLP (Elaborazione del Linguaggio Naturale) per riassumere le risposte ricevute nei sondaggi al fine di creare un elenco di suggerimenti e assegnare un punteggio a ciascuno di essi, in modo che i gestori dei musei possano trovare idee innovative e dare priorità alle soluzioni dei problemi.
